成都主城区-洗衣机维修全国--全国查询点

具体地点:成都全城均有分公司 微信号:13551015387 QQ号:752770141 联系人:客服咨询中心 【小天鹅洗衣机故障咨询】 请拨打官网统一客服热线电话，我们会竭诚为您服务。成都小天鹅洗衣机维修服务中心正在为成都地区小天鹅用户提供着专业的洗衣机维修、清洗、移机安装及综合服务； 小天鹅洗衣机售后所倡导的服务决不仅仅局限于售后维修，而是通过与国际接轨的先进的CTI客户服务平台为客户提供售前、售中、售后全方位、透明化优质服务，只有客户心满意足，我们才会心满意足。 经过严格培训的小天鹅洗衣机维修人员，无论是受理用户来电、接待用户、咨询解答，还是上门维修，均做到了“耐心倾听用户需求，关心用户切身利益，细心清洁工作现场，诚心谢绝用户馈赠”，将重庆小天鹅洗衣机维修服务承诺体现在每一个服务细节上。全国联网的“小天鹅客户资料平台”，可以随时调阅完整的用户档案，根据地域和用户的情况，指挥、调度重庆六个小天鹅洗衣机维修专业服务网点，为消费者提供“24小时金牌服务”。       成都小天鹅洗衣机维修服务中心以顾客为上帝，不断追求完美，提高维修技术含量和品质，满足客户的同时，不断提升自己。多个随时在线的小天鹅售后客服及维修技师，百分百快速反应，百分百全程服务，百分百切实有效地消除客户在线咨询、购买、使用等各个环节的后顾之忧。    本中心不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨，"锐意进取、不断开拓"的精神，同时有来自等原厂家售后服务技师与工程师的加入，不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好职业素质和责任感。 常见问题  / FAQ 1、 您公司可以提供上门服务吗？ 在服务范围内全部可以提供上门服务(小家电除外)，而且们为客户提供了24小时服务热线咨询报修！ 2、 如果上门检查报价后，我可以选择不修吗？需要收什么费用吗？ 当然有权放弃维修，而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此，我们提出给客户最大限度自由选择权！在我中心技师检测出故障原因，能够修复而客户主动提出不修时，我们须收取上门检测费30元（偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的，不收取任何费用。 3、 经贵公司维修后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？ 我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。 4、 我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？ 我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的师傅上门时间：（上午8点 - 晚上6点）。如果您在其他时间段需要我们上门服务，最好是可以提前预约，以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们会尽量满足您的要求！        本公司自成立以来，就不断的总结经验、完善自我，致力于务实、创新求发展的经营理   念。本着以信誉求生存，以服务质量求发展的商业准则，受到社会各界广大客户的一致好评           服务质量第一！ 顾客利益第一！诚信维修第一！          我们的服务理念：合理的价格，更好的服务！         专业人做专业事：我们专注于小天鹅电器维修服务，所以更专业！         只要您拨打一个电话，就能让您感受到：什么是专业，什么是服务！        我们的承诺 ：以质量求生存，以技术求发展；最专业的维修，最细腻的服务。         无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只要客户拨打了我们小天鹅洗衣机维修电话，我们就能确保最快的时间内到达指定地点。       成都小天鹅洗衣机售后向消费者承诺金牌四全维修，即“全天候、全身心、全方位、全过程”服务。小天鹅洗衣机售后拥有无缝隙的维修网络，在成都主城区，多名专业维修人员从送货、安装、调试、保养、维修全面实行24小时一条龙维修。此外，成都小天鹅洗衣机售后还专门设定小天鹅洗衣机售后服务电话：028-6-6-0-8-1-9-9-9，让消费者在任何时间、任何地点都能享受成都小天鹅洗衣机售后周到的服务。  小天鹅洗衣机售后服务步骤： 1>：公司前台业务员在接到您的报修电话时，以微笑的服务为客户解答各种问题，如需要技师上门检测维修的话，公司会在第一时间内登记您的具体位置、联系方式、机器故障问题。以便技师更迅速的 到达现场，为您排忧解难。 2>：在接到报修电话时，专业的小天鹅维修技师会及时和你联系，和您约定上门服务的日期。以客户的时间为准，客户什么时间方便，技师什么时间到。 3>: 到达客户家时，小天鹅技师持有工作证、收费详细报价单，统一穿戴工作服。 4>：维修期间，技师会认真的检测机器故障，详细讲述机器出现问题的原因以及正确的操作方式。 5>：维修好后，有公司的产品保修卡。记录单上有中心的联系电话。客户检阅完产品保修卡后，技师会写好维修日期和姓名。 6>：请客户保存好公司的维修保修卡，避免在保修期内出现故障而没有凭证。在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 服务范围：本服务中心对成都市，西门片区，南门，东门片区，北门片区，小天鹅洗衣机用户均提供专业的售后维修服务。五环路内12小时内到达故障现场；近效24小时内到达故障现场；远郊区视具体地址安排时间。服务对象：本服务中心提供对家庭、企业、宾馆、饭店、等产所；为提供高效的维护服务，可与单位签定长期的维护保养合同。小天鹅洗衣机维修服务中心技师经过专业的公司内部培训，职业素质良好、技术过关，能为小天鹅洗衣机用户提供专业的维修技术和一流的服务。成都小天鹅洗衣机维修服务中心用专业的技术、一流的服务、合理的收费、周到的服务、原装配件专业的服务着北京广大小天鹅用户！只要您拔打成都小天鹅洗衣机维修服务电话，剩下的工作将全部由我们来完成。